FAQ - Fragen und Antworten

Allgemeine Fragen

Unser System ist so konfiguriert, dass bei Zahlungen via PayPal oder Sofortüberweisung die bestellten Produkte direkt zum Download stehen, vorausgesetzt die Zahlung war erfolgreich. Die bestellten Produkte können nach Bestellabschluss unter Meine Downloads heruntergeladen werden.

Bitte stellen Sie Ihre Fragen über unser Kontaktformular oder auch gerne telefonisch. Bei Supportanfragen bitte erst unser Hilfe-Portal nachschlagen.

Bitte wenden Sie sich un uns, wir erstellen für Sie eine zeitlich befristete Vollversion.

Alle unsere Templates mit Beispielartikeln finden Sie in unserem Demo-Shop. Dort können Sie alle Funktionen des jew. Templates genau anschauen und austesten. Bitte haben Sie Verständnis dass wir keine Testversion des Template zur Verfügung stellen können. Alle Templates sind quelloffen und können nicht verschlüsselt werden.

Sollte Ihre Shop-Domain sich geändert haben, brauchen Sie auch eine neue Template bzw. Plugin-Lizenz. In dem Fall kontaktieren Sie bitte unser Support. Bitte beachten, bei Änderung der Domain sollte man sich im gültigen Updatezeitraum befinden.