Jivochat - Live Chat
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Aktuelle Version 1.00

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Ein Werkzeug - alle Kommunikationskanäle

JivoChat ermöglicht Ihren Besuchern von beliebten Apps mit Ihnen zu kommunizieren. Sie müssen nicht mehrere Anwendungen öffnen - Agenten bekommen alle Nachrichten bequem in der App angezeigt.



Auf Ihrem Mac oder Windows Rechner

Mit JivoChat Desktop Anwendung für Windows oder Mac erledigen Sie Ihre Kundenanfragen in Handumdrehen.


Bleiben Sie Mobil

JivoChat gibt es auch für Andoid oder IOS. Bleiben Sie mit Ihren Kunden verbungen auch außerhalb der Büro.

Was leistet das Plugin?

  • Individuelle Styles für den Chat Button
  • Schnell eingebunden in den eigenen Shop
  • Beobachten des Kundenverhaltens direkt aus der Desktop-Anwendung
  • Anzeige der Shopkunden (Vorname, Nachname und Email) die sich im Shop befinden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

JivoChat Webseite besuchen

FAQ - Häufige Fragen

Antworten auf wichtige Fragen zu den Plugins.

Wie schnell bekomme ich das bestellte Plugin?

Bei Zahlungen via PayPal oder Klarna / Sofortüberweisung stehen die bestellten Produkte direkt zum Download bereit. Die Voraussetzung: Wenn der Zahlungsvorgang erfolgreich war, finden Sie die bestellten Produkte unter Meine Downloads.

Was kostet ein Update?

Beim Kauf versorgen wir Sie 12 Monate lang mit allen notwendigen Updates und Neuversionen. Nach 12 Monaten können Sie die Update-Garantie um weitere 12 Monate mit 50% Preisnachlass verlängern.

Muss ich Support bezahlen oder werden meine Fragen kostenlos beantwortet?

Alle Fragen rund um Installation, Konfiguration sind selbstverstädlich kostenlos. Sollten Sie professionelle Hilfe brauchen zur Einrichtung, Bedienung der JTL-Wawi, JTL-Shops oder Marktplätzen (eBay und Amazon) so empfehlen wir Ihnen ein Support-Vertrag abzuschliessen. Sprechen Sie uns an.

Wie kann ich die Lizenz-Domain ändern lassen?

Bitte schicken Sie uns eine Support-Anfrage mit der neuen Shop-Domain zu. Wir hinterlegen diese unter Ihrem Account.

Kann ich das Aussehen des Plugins anpassen?

Ja, jedes Plugin bringt eigene vorlagen mit und kann an das individuelle Shopdesign angepasst werden. In unserem Hilfe-Center finden Sie einige Artikel mit einer Schritt für Schritt Anleitung.

Sind HTML-Kenntnisse vorausgesetzt, um das Plugin zu bedienen?

Nicht wirklich, alle Einstellungen sind so umgesetzt, dass diese auch ohne HTML-Kenntnisse zu bewältigen sind. Sollten Sie Probleme oder Fragen bei der Einrichtung haben, steht Ihnen unser Support-Team stets zur Seite.

Funktioniert das Plugin auch mit meinem Template?

Ja, wir programmieren unsere Plugins so, dass diese templateunabhängig funktionieren. Sollten Sie Zweifel haben, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Bei allen Fragen und Anliegen rund um Ihren Einstieg ins Online-Geschäft oder zur Optimierung Ihres bestehenden Online-Shops können Sie uns einfach ansprechen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stehen Ihnen beratend zur Seite.