Ein professioneller Einkauf beginnt mit der richtigen Information. Für Gastro-Michel haben wir den JTL-Shop ursprünglich mit unserem Namu Template gestaltet und die Produktsuche, Artikelpräsentation und direkte Kundenberatung auf die Anforderungen eines umfangreichen Gastronomietechnik-Sortiments abgestimmt. Heute kommt das Remake Template zum Einsatz.
JTL-Shop · Remake Template
Gastro-Michel bietet Geräte und Ausstattung für professionelle Küchen und gastronomische Betriebe. Bei solchen Produkten entscheiden nicht allein Bild und Preis: Abmessungen, technische Eigenschaften, Ausstattung und Einsatzbereich müssen vor einer Bestellung nachvollziehbar sein. Gleichzeitig unterscheiden sich die Anforderungen je nach Betrieb und geplantem Einsatz.
Der bestehende Shop sollte daher nicht bloß optisch erneuert werden. Ziel war ein Markenauftritt, der Orientierung schafft und den Weg von der ersten Produktsuche bis zur konkreten Kaufentscheidung unterstützt.
Wer Gastronomietechnik einkauft, sucht häufig nach einem Gerät mit bestimmten Eigenschaften. Eine unübersichtliche Kategorieansicht erschwert den Vergleich. Eine Produktdetailseite, auf der technische Daten nur schwer auffindbar sind, erzeugt Rückfragen. Und wenn eine Frage offenbleibt, braucht der Kunde einen unkomplizierten Weg zur Beratung.
Für die Umsetzung waren deshalb vier Punkte wichtig:
Orientierung: Ein umfangreiches Sortiment über Kategorien und Filter erschließen.
Vergleichbarkeit: Wesentliche Produktmerkmale verständlich darstellen.
Kaufentscheidung: Preis, Verfügbarkeit und Bestellmöglichkeit klar platzieren.
Beratung: Bei offenen Fragen den direkten Kontakt ermöglichen.
Bei der ursprünglichen Umsetzung 2022 kam das Namu Template aus unserer Branding-Reihe zum Einsatz. Wir passten die Gestaltung an das Corporate Design von Gastro-Michel an, einschließlich Farben, Schriften und zentraler Gestaltungselemente. So erhielt der Shop ein konsistentes Erscheinungsbild, ohne dass dafür eine komplett neue Templatebasis entwickelt werden musste. Gastro-Michel nutzt inzwischen das Remake Template.
Bei professioneller Küchentechnik beginnt die Kaufentscheidung oft mit konkreten Anforderungen. Produkt- und Kategorienfilter helfen dabei, die Auswahl einzugrenzen, statt sich durch das gesamte Sortiment arbeiten zu müssen. Die Filterung nach Preis und weiteren verfügbaren Produkteigenschaften unterstützt die gezielte Suche.
Links stehen ein großes Produktbild mit Miniaturbildern, rechts Kurzbeschreibung, Artikelnummer, Preis, Verfügbarkeit und die zentrale Warenkorb-Funktion. Darunter folgen technische Artikelmerkmale und eine ausführlichere Produktbeschreibung. So lassen sich zuerst die wichtigsten Kaufdaten erfassen und anschließend die technischen Einzelheiten prüfen.
Mit Userlike als Live-Messenger können Interessenten während der Produktauswahl direkt Kontakt aufnehmen, ohne den Shop zu verlassen. Der Messenger ergänzt die strukturierten Produktinformationen um einen persönlichen Beratungskanal – besonders relevant bei erklärungsbedürftigen Produkten oder Unsicherheit über die passende Ausführung.
Das Shopdesign wurde für Desktop, Tablet und Smartphone angepasst. Auch auf mobilen Geräten sollten Produkte auffindbar, Informationen lesbar und die wichtigsten Aktionen erreichbar sein.
Mit dem neuen Auftritt verbindet Gastro-Michel eine zum Unternehmen passende Gestaltung mit einer klareren Struktur für die Auswahl professioneller Gastronomietechnik. Filter unterstützen das Eingrenzen des Sortiments, Detailseiten bündeln kaufrelevante und technische Angaben und Userlike schafft einen direkten Weg zur Beratung.
Die eigentliche Leistung: Wir haben nicht nur das Erscheinungsbild modernisiert, sondern drei zentrale Schritte des digitalen B2B-Einkaufs miteinander verbunden: finden, beurteilen und nachfragen.
Gastro-Michel setzt heute das Remake Template ein. Es bildet die aktuelle Grundlage des Shops.
Das Namu Template aus der Branding-Reihe diente als Grundlage für die ursprüngliche individuelle Gestaltung.
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