Template wird nach der Installation nicht angezeigt

Du hast ein Template installiert, im Shop ist aber weiterhin die alte Darstellung zu sehen? Meist liegt es am Objekt-Cache.

  • 1 Min. Lesezeit

Du hast ein Template hochgeladen und das Theme aktiviert, im Shop ist aber weiterhin die alte Darstellung zu sehen.

Ursache

Meist liegt das am Objekt-Cache des JTL-Shops.

Lösung

  1. Öffne im Backend Administration > System > Cache.
  2. Wechsle in den Tab „Einstellungen“.
  3. Setze „Objekt-Cache aktivieren?“ auf „Nein“ und speichere die Einstellung.
  4. Lade die Seite deines Shops neu.

Wird das Template weiterhin nicht angezeigt, leere den Cache deines Browsers oder öffne den Shop in einem privaten Fenster (Inkognito-Modus).

Der Objekt-Cache sollte nur vorübergehend deaktiviert werden. Aktiviere ihn wieder, sobald das Template korrekt angezeigt wird.

Problem besteht weiterhin?

Wende dich an unseren Support. Nenne dabei das betroffene Template, deine JTL-Shop-Version und eventuelle Fehlermeldungen.

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