Smartsupp-Chat einrichten

Mit dem Plugin Smartsupp Chat bindest du den Live-Chat von Smartsupp in deinen JTL-Shop ein. So beantwortest du Fragen deiner Besucher direkt und sprichst sie persönlich an. Der Chat wird über den Consent Manager des JTL-Shops eingebunden.

Voraussetzungen

Das Plugin ist installiert. Wie das geht, erfährst du im Artikel Plugin installieren.
Ein Account bei Smartsupp

Smartsupp-Key eintragen

Melde dich in deinem Smartsupp-Account an.
Klicke unten auf das Zahnrad-Symbol.
Kopiere im Fenster „Chatbox“ deinen Smartsupp-Key.
Öffne im Shop die Einstellungen des Plugins und füge den Key im Feld „Smartsupp-Key“ ein.
Speichere die Einstellungen.

Hinweis: Weise in deiner Datenschutzerklärung auf die Nutzung von Smartsupp hin.